Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 10 giorni dalla ricezione dell'ordine (direttiva 85/577/CEE dell' Unione Europea) ed è sottoposto alle seguenti condizioni: 

  1. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);
  2. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola (è proibita l'applicazione di etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto);
  3. La spedizione, fino all'arrivo nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

Il diritto di recesso decade nei casi in cui Farmaciadellapelle® accerti: 

  1. Scadenza del termine massimo di 10 giorni per la richiesta;
  2. Utilizzo anche parziale del bene;
  3. La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  4. L'assenza di elementi integranti del prodotto;
  5. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Farmaciadellapelle® non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.